Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

Holy Land Olive Wood er forpligtet til at beskytte og respektere dit online privatliv. Denne side er oprettet til dig, vores værdsatte kunde, for bedre at forstå, hvilke oplysninger der indsamles, hvorfor vi indsamler dem, og hvordan vi bruger og beskytter dem.

Oplysninger, vi indsamler
Mens vi bruger vores hjemmesider til at gennemse, oprette en konto eller afgive en ordre, kan vi indsamle følgende personlige oplysninger fra dig:

  • Identifikationsoplysninger: Herunder for- og efternavn, post-, forsendelses- og faktureringsadresser, e-mail-adresse, telefonnumre og IP-adresser
  • Kreditkortoplysninger: Herunder kreditkortnummer, sikkerhedskode og udløbsdato. Disse oplysninger bruges til at fuldføre købstransaktioner. Kortnumre og sikkerhedskoder gemmes ikke i vores databaser eller servere
  • Kommercielle oplysninger: Herunder købshistorik, retur- og udvekslingsoplysninger, produktregistrerings- og ønskelister
  • Oplysninger om internetaktivitet: Herunder viste sider, anvendte søgeord og webadgangstider
  • EnhedSoplysninger: Herunder enhedsnummer, enhedsmodel, operativsystem og version, enhedsdato og -klokkeslæt, entydige enheds-id’er. Dette bruges til at hjælpe os med at forstå demografi, rette webstedsfejl og til at overvåge og forhindre svig

Disse oplysninger er nødvendige for at behandle og opfylde dine ordrer og give dig besked om ordrestatus. Det hjælper os også med at opdage og bekæmpe svig.

Sådan indsamles oplysninger
Holy Land Olive Wood indsamler data for at fungere effektivt og give dig den bedst mulige oplevelse, når du bruger vores hjemmeside. Disse data indsamles på mange måder. Du giver os personlige oplysninger, når du tilmelder dig en konto på vores hjemmesider, afgiver en ordre, korresponderer med os via e-mail, telefon eller Whatsapp. Derudover indsamler vi automatisk data baseret på, hvordan du bruger vores hjemmesider, produkter, du søger efter, hvordan du kom til vores hjemmeside, og andre brugeradfærdsmålinger, der bruger analyser og cookies.

Cookies og lignende teknologier
Cookies er små filer, der er gemt på dine enheder, der fortæller websteder, hvem du er. Holy Land Olive Wood bruger cookies til at spore, hvordan du bruger vores hjemmeside til at skabe personlige oplevelser. De husker f.eks., hvilke varer du har føjet til din indkøbskurv. Hvis du foretrækker ikke at bruge cookies, kan du slukke dem ved at ændre den relevante indstilling i din browser. Uden cookies kan vi dog ikke udføre mange af de grundlæggende funktioner, der er nødvendige for at oprette og behandle en ordre på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du holder cookies aktiveret.

Derudover bruger Holy Land Olive Wood tredjeparts cookies til at forbedre din oplevelse. For eksempel giver Google Analytics os besked om, hvilke sider på vores hjemmeside der indlæses langsomt eller ikke er optimeret til mobilbrug. Vi bruger disse oplysninger til at forbedre vores brugeroplevelse.

Videregivelse af oplysninger til tredjeparter
Holy Land Olive Wood sælger eller lejer ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi kan dog videregive dine personlige oplysninger til vores tjenesteudbydere og tredjepartsprocessorer til erhvervsmæssige formål. Vi giver ikke disse tredjeparter flere oplysninger end hvad der er nødvendigt for at udføre deres funktion. Typer af tjenesteudbydere, vi bruger, omfatter kreditkortbehandlingsselskaber og fragtfirmaer og analysetjenester.

Som krævet ved lov
Vi kan blive bedt om at videregive oplysninger for at overholde loven. Hvis stævnet eller på anden måde er juridisk tvunget, vil vi overgive alle relevante personlige oplysninger i det omfang, loven kræver.

Sådan beskyttes oplysninger
Det er lige så vigtigt for os at holde dine oplysninger sikre, som det er for dig. Vi ønsker, at du skal føle dig sikker på at give os kreditkortnumre, telefonnumre og personlige adresser. Vi opretholder fysiske, elektroniske og proceduremæssige sikkerhedsforanstaltninger, der er nødvendige for med rimelighed at sikre beskyttelsen af dine personlige oplysninger mod tab, misbrug, videregivelse og ændring.

Medarbejdere er uddannet på sikkerhedsprotokoller for at sikre sikker og korrekt håndtering af dine personlige oplysninger. Det er kun autoriserede medarbejdere, der har adgang til gemte personlige oplysninger og kun til de eksplicitte anvendelser, der er beskrevet i denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Betalingsoplysninger krypteres og overføres på et sikret netværk (SSL); Vi gemmer ikke dine kreditkortnumre i vores database eller på vores servere. Kreditkortnumre behandles og tokeniseres af et sikkert kreditkortbehandlingsfirma.

Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere sikkerheden af personlige oplysninger, der overføres til vores hjemmeside. Vær venlig at gøre din del for at beskytte andre personlige oplysninger mod uautoriseret brug. Beskyt og fortrolig med adgangskoden, og sørg for at logge af, når du er færdig med at bruge en delt computer. Scan også computeren regelmæssigt for virus, malware og spyware.

Sådan bruges oplysninger
Vi bruger dine indsamlede oplysninger til forretningsformål, såsom at opfylde dine ordrer, spore ordrer, servicere dine anmodninger og til at forhindre svindel.

Links til andre websteder og funktioner til social deling
Vores hjemmeside kan indeholde links til andre websteder, der ikke drives af os. Hvis du klikker på et link til et tredjepartswebsted, vil du blive dirigeret til deres websted. Vi har ingen kontrol over disse websteder og kan ikke beskytte dine personoplysninger der. Vi anbefaler dig på det kraftigste at gennemgå privatlivspolitikken for hvert websted, du besøger. For eksempel indeholder vores hjemmeside links til vores sociale mediesider (dvs. Facebook og Instagram). Du kan finde flere oplysninger om disse sociale medieplatforme på den respektive enheds privatlivspolitik.

Ændringer af denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger
Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Ændringer vil blive offentliggjort på denne webside, så kunderne altid er opmærksomme på, hvilke oplysninger vi indsamler, og hvordan vi bruger dem. Ændringer af denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger træder i kraft, når de lægges ud på denne side.

Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne fortrolighedspolitik, kan du kontakte os på info@holyland-olivewood.com.