politica sulla riservatezza

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Holy Land Olive Wood si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy online. Questa pagina è stata creata per te, il nostro stimato cliente, per capire meglio quali informazioni vengono raccolte, perché le raccogliamo e come le utilizziamo e le proteggiamo.

Informazioni che raccogliamo
Durante l’utilizzo dei nostri siti Web per navigare, creare un account o effettuare un ordine, potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali da te:

  • Informazioni identificative: inclusi nome e cognome, indirizzi postali, di spedizione e fatturazione, indirizzo e-mail, numeri di telefono e indirizzi IP
  • Informazioni sulla carta di credito: inclusi il numero della carta di credito, il codice di sicurezza e la data di scadenza. Queste informazioni vengono utilizzate per completare le transazioni di acquisto. I numeri di carta e i codici di sicurezza non vengono memorizzati nei nostri database o server
  • Informazioni commerciali: compresa la cronologia degli acquisti, le informazioni sui resi e gli scambi, il registro dei prodotti e le liste dei desideri
  • Informazioni sull’attività su Internet: incluse le pagine visualizzate, i termini di ricerca utilizzati e i tempi di accesso al Web
  • Informazioni sul dispositivo: inclusi numero del dispositivo, modello del dispositivo, sistema operativo e versione, data e ora del dispositivo, identificatori univoci del dispositivo. Questo viene utilizzato per aiutarci a comprendere i dati demografici, correggere gli errori del sito Web e monitorare e prevenire le frodi

Queste informazioni sono necessarie per elaborare ed evadere i tuoi ordini e informarti dello stato dell’ordine. Ci aiuta anche a scoprire e combattere le frodi.

Come vengono raccolte le informazioni
Holy Land Olive Wood raccoglie dati per operare in modo efficace e offrirti la migliore esperienza possibile quando utilizzi il nostro sito web. Questi dati vengono raccolti in molti modi. Ci fornisci informazioni personali quando ti registri per un account sui nostri siti web, effettui un ordine, corrispondi con noi via e-mail, telefono o Whatsapp. Inoltre, raccogliamo automaticamente i dati in base a come utilizzi i nostri siti Web, i prodotti che cerchi, come sei arrivato al nostro sito Web e altre metriche di comportamento degli utenti che utilizzano analisi e cookie.

Cookie e tecnologie simili
I cookie sono piccoli file memorizzati sui tuoi dispositivi che indicano ai siti web chi sei. Holy Land Olive Wood utilizza i cookie per tenere traccia di come utilizzi il nostro sito per creare esperienze personalizzate. Ad esempio, ricordano quali articoli hai aggiunto al carrello. Se si preferisce non utilizzare i cookie, è possibile disattivarli modificando l’impostazione appropriata nel browser. Senza i cookie, tuttavia, non possiamo eseguire molte delle funzioni di base necessarie per creare ed elaborare un ordine sul nostro sito web. Ti consigliamo di mantenere i cookie attivati.

Inoltre, Holy Land Olive Wood utilizza cookie di terze parti per migliorare la tua esperienza. Ad esempio, Google Analytics ci consente di sapere quali pagine del nostro sito web si caricano lentamente o non sono ottimizzate per l’uso mobile. Utilizziamo queste informazioni per apportare miglioramenti alla nostra esperienza utente.

Divulgazione di informazioni a 3rd Parti
Holy Land Olive Wood non vende o affitta le tue informazioni personali a terzi. Tuttavia, potremmo divulgare le tue informazioni personali ai nostri fornitori di servizi e processori di terze parti per scopi commerciali. Non forniamo a queste parti 3rd più informazioni di quelle necessarie per svolgere la loro funzione. I tipi di fornitori di servizi che utilizziamo includono società di elaborazione delle carte di credito e corrieri e servizi di analisi.

Come richiesto dalla legge
Potremmo essere tenuti a divulgare informazioni al fine di rispettare la legge. Se citati in giudizio o altrimenti obbligati legalmente, consegneremo tutte le informazioni personali pertinenti nella misura richiesta dalla legge.

Come proteggere le informazioni
Mantenere le tue informazioni al sicuro è importante per noi quanto lo è per te. Vogliamo che tu ti senta sicuro fornendoci numeri di carte di credito, numeri di telefono e indirizzi personali. Manteniamo le garanzie fisiche, elettroniche e procedurali necessarie per garantire ragionevolmente la protezione delle tue informazioni personali contro la perdita, l’uso improprio, la divulgazione e l’alterazione.

I dipendenti sono istruiti sui protocolli di sicurezza per garantire la gestione sicura e corretta delle informazioni personali. Solo i dipendenti autorizzati sono autorizzati ad accedere alle informazioni personali memorizzate e solo per gli usi espliciti descritti nella presente Informativa sulla privacy. Le informazioni di pagamento vengono crittografate e trasmesse su una rete protetta (SSL); non memorizziamo i numeri di carta di credito nel nostro database o sui nostri server. I numeri di carta di credito vengono elaborati e tokenizzati da una società di elaborazione delle carte di credito sicura.

Sebbene facciamo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali trasmesse al nostro sito web. Si prega di fare la propria parte nella protezione di qualsiasi altra informazione personale contro l’uso non autorizzato. Mantieni la tua password sicura e riservata e assicurati di disconnetterti al termine dell’utilizzo di un computer condiviso. Esegui regolarmente la scansione del computer alla ricerca di virus, malware e spyware.

Come vengono utilizzate le informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per scopi commerciali, ad esempio per evadere i tuoi ordini, tracciare gli ordini, soddisfare le tue richieste e prevenire le frodi.

Collegamenti ad altri siti e funzionalità di condivisione social
Il nostro sito Web può contenere collegamenti ad altri siti che non sono gestiti da noi. Se fai clic su un link a un sito di terze parti, verrai indirizzato al loro sito. Non abbiamo alcun controllo su questi siti e non possiamo proteggere i tuoi dati personali lì. Ti consigliamo vivamente di rivedere l’informativa sulla privacy di ogni sito che visiti. Ad esempio, il nostro sito Web contiene collegamenti alle nostre pagine di social media (ad esempio Facebook e Instagram). Per ulteriori informazioni su queste piattaforme di social media, si prega di visitare l’informativa sulla privacy della rispettiva entità.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di volta in volta. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina Web in modo che i clienti siano sempre consapevoli di quali informazioni raccogliamo e di come le utilizziamo. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

Informazioni di contatto
In caso di domande o dubbi relativi alla presente Informativa sulla privacy, è possibile contattarci all’indirizzo info@holyland-olivewood.com.

 

 

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