Integritetspolicy

Holy Land Olive Wood har åtagit sig att skydda och respektera din integritet online. Den här sidan skapades för dig, vår värderade kund, för att bättre förstå vilken information som samlas in, varför vi samlar in den och hur vi använder och skyddar den.

Information vi samlar in
När vi använder våra webbplatser för att bläddra, skapa ett konto eller göra en beställning kan vi samla in följande personuppgifter från dig:

Identifiera information: Inklusive för- och efternamn, utskick, leverans- och faktureringsadresser, e-postadress, telefonnummer och IP-adresser
Kreditkortsinformation: Inklusive kreditkortsnummer, säkerhetskod och utgångsdatum. Den här informationen används för att slutföra inköpstransaktioner. Kortnummer och säkerhetskoder lagras inte i våra databaser eller servrar
Kommersiell information: Inklusive köphistorik, retur- och utbytesinformation, produktregister och önskelistor
Information om Internetaktivitet: Inklusive visade sidor, söktermer som används och webbåtkomsttider
Enhetsinformation: Inklusive enhetsnummer, enhetsmodell, operativsystem och version, enhetsdatum och -tid, unika enhetsidentifierare. Detta används för att hjälpa oss att förstå demografi, åtgärda webbplatsfel och för att övervaka och förhindra bedrägerier

Denna information är nödvändig för att behandla och distribuera dina beställningar och meddela dig om orderstatus. Det hjälper oss också att upptäcka och bekämpa bedrägerier.

Hur information samlas in
Holy Land Olive Wood samlar in data för att fungera effektivt och ge dig bästa möjliga upplevelse när du använder vår webbplats. Dessa data samlas in på många sätt. Du förser oss med personuppgifter när du registrerar dig för ett konto på våra webbplatser, gör en beställning, korresponderar med oss via e-post, telefon eller Whatsapp. Dessutom samlar vi automatiskt in data baserat på hur du använder våra webbplatser, produkter du söker efter, hur du kom till vår webbplats och andra användarbeteendemått med hjälp av analyser och cookies.

Cookies och liknande teknik
Cookies är små filer som lagras på dina enheter som talar om för webbplatser vem du är. Holy Land Olive Wood använder cookies för att spåra hur du använder vår webbplats för att skapa personliga upplevelser. De kommer till exempel ihåg vilka artiklar du har lagt till i din varukorg. Om du föredrar att inte använda cookies kan du stänga av dem genom att ändra lämplig inställning i din webbläsare. Utan cookies kan vi dock inte utföra många av de grundläggande funktioner som behövs för att skapa och behandla en beställning på vår webbplats. Vi rekommenderar att du håller cookies aktiverade.

Dessutom använder Holy Land Olive Wood tredjepartscookies för att förbättra din upplevelse. Google Analytics låter oss till exempel veta vilka sidor på vår webbplats som laddas långsamt eller inte är optimerade för mobil användning. Vi använder denna information för att förbättra vår användarupplevelse.

Utlämnande av information till tredje part
Holy Land Olive Wood säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock komma att lämna ut dina personuppgifter till våra tjänsteleverantörer och tredjepartsprocessorer för affärsändamål. Vi tillhandahåller inte dessa tredje parter mer information än vad som är nödvändigt för att utföra deras funktion. Typer av tjänsteleverantörer som vi använder inkluderar kreditkortsföretag och transportföretag samt analystjänster.

Enligt lag
Vi kan bli skyldiga att lämna ut information för att följa lagen. Om vi kallas eller på annat sätt är juridiskt tvingade kommer vi att överlämna alla relevanta personuppgifter i den utsträckning som krävs enligt lag.

Hur information skyddas
Att hålla din information säker är lika viktig för oss som för dig. Vi vill att du ska känna dig trygg med kreditkortsnummer, telefonnummer och personliga adresser. Vi upprätthåller fysiska, elektroniska och procedurmässiga skyddsåtgärder som är nödvändiga för att rimligen säkerställa skyddet av dina personuppgifter mot förlust, missbruk, avslöjande och ändring.

Anställda utbildas i säkerhetsprotokoll för att säkerställa en säker och korrekt hantering av dina personuppgifter. Endast behöriga anställda får tillgång till lagrad personlig information, och endast för de explicita användningsområden som beskrivs i denna sekretesspolicy. Betalningsinformation krypteras och överförs i ett säkert nätverk (SSL); vi lagrar inte dina kreditkortsnummer i vår databas eller på våra servrar. Kreditkortsnummer behandlas och tokeniseras av ett säkert kreditkortsföretag.

Även om vi gör vårt bästa för att skydda dina personuppgifter kan vi inte garantera säkerheten för personuppgifter som överförs till vår webbplats. Vänligen gör din del för att skydda annan personlig information mot obehörig användning. Håll ditt lösenord säkert och konfidentiellt och se till att logga ut när du är klar med en delad dator. Sök också igenom datorn regelbundet efter virus, skadlig kod och spionprogram.

Hur information används
Vi använder din insamlade information för affärsändamål, till exempel för att distribuera dina beställningar, spåra beställningar, betjäna dina förfrågningar och för att förhindra bedrägeri.

Länkar till andra webbplatser och funktioner för social delning
Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs av oss. Om du klickar på en länk till en tredjepartswebbplats kommer du att dirigeras till deras webbplats. Vi har ingen kontroll över dessa webbplatser och kan inte skydda dina personuppgifter där. Vi rekommenderar starkt att du granskar sekretesspolicyn för varje webbplats du besöker. Till exempel innehåller vår webbplats länkar till våra sociala mediesidor (dvs. Facebook och Instagram). För mer information om dessa sociala medieplattformar, besök respektive enhets sekretesspolicy.

Ändringar i denna sekretesspolicy
Vi kan komma att uppdatera vår integritetspolicy då och då. Ändringar kommer att publiceras på denna webbsida så att kunderna alltid är medvetna om vilken information vi samlar in och hur vi använder den. Ändringar i denna sekretesspolicy träder i kraft när de publiceras på den här sidan.

Kontaktinformation
Om du har några frågor eller funderingar angående denna integritetspolicy kan du kontakta oss på info@holyland-olivewood.com.