Personvernerklæring

PERSONVERN

Holy Land Olive Wood er forpliktet til å beskytte og respektere ditt personvern på nettet. Denne siden ble opprettet for deg, vår verdsatte kunde, for bedre å forstå hvilken informasjon som samles inn, hvorfor vi samler den inn og hvordan vi bruker og beskytter den.

Informasjon vi samler inn
Mens vi bruker nettsidene våre for å surfe, opprette en konto eller bestille, kan vi samle inn følgende personopplysninger fra deg:

  • Identifikasjonsinformasjon: Inkludert for- og etternavn, post-, leverings- og faktureringsadresser, e-postadresse, telefonnumre og IP-adresser
  • Kredittkortinformasjon: Inkludert kredittkortnummer, sikkerhetskode og utløpsdato. Denne informasjonen brukes til å fullføre kjøpstransaksjoner. Kortnumre og sikkerhetskoder lagres ikke i våre databaser eller servere
  • Kommersiell informasjon: Inkludert kjøpshistorikk, retur- og bytteinformasjon, produktregister og ønskelister
  • Internett-aktivitetsinformasjon: Inkludert sider vist, søketermer brukt og nettilgangstider
  • Enhetsinformasjon: Inkludert enhetsnummer, enhetsmodell, operativsystem og versjon, enhetsdato og -klokkeslett, unike enhetsidentifikatorer. Dette brukes til å hjelpe oss med å forstå demografi, fikse nettstedsfeil og for å overvåke og forhindre svindel

Denne informasjonen er nødvendig for å behandle og oppfylle dine bestillinger og varsle deg om ordrestatus. Det hjelper oss også å oppdage og bekjempe svindel.

Hvordan informasjon samles inn
Holy Land Olive Wood samler inn data for å fungere effektivt og gi deg en best mulig opplevelse når du bruker nettstedet vårt. Disse dataene samles inn på mange måter. Du gir oss personlig informasjon når du registrerer deg for en konto på våre nettsider, legger inn en bestilling, korresponderer med oss via e-post, telefon eller Whatsapp. I tillegg samler vi automatisk inn data basert på hvordan du bruker nettsidene våre, produktene du søker etter, hvordan du kom til nettstedet vårt, og andre brukeratferdsmålinger ved å bruke analyser og informasjonskapsler.

Informasjonskapsler og lignende teknologier
Informasjonskapsler er små filer lagret på enhetene dine som forteller nettsteder hvem du er. Holy Land Olive Wood bruker informasjonskapsler for å spore hvordan du bruker nettstedet vårt for å skape personlige opplevelser. De husker for eksempel hvilke varer du har lagt i handlekurven. Hvis du foretrekker å ikke bruke informasjonskapsler, kan du slå dem av ved å endre den aktuelle innstillingen i nettleseren din. Uten informasjonskapsler kan vi imidlertid ikke utføre mange av de grunnleggende funksjonene som trengs for å opprette og behandle en bestilling på nettstedet vårt. Vi anbefaler at du holder informasjonskapsler aktivert.

I tillegg bruker Holy Land Olive Wood tredjeparts informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din. For eksempel lar Google Analytics oss vite hvilke sider på nettsiden vår som lastes sakte eller som ikke er optimalisert for mobilbruk. Vi bruker denne informasjonen til å forbedre brukeropplevelsen vår.

Offentliggjøring av informasjon til tredjeparter
Holy Land Olive Wood selger eller leier ikke ut din personlige informasjon til tredjeparter. Vi kan imidlertid avsløre din personlige informasjon til våre tjenesteleverandører og tredjeparts prosessorer for forretningsformål. Vi gir ikke disse tredjepartene mer informasjon enn det som er nødvendig for å utføre deres funksjon. Typer tjenesteleverandører vi bruker inkluderer kredittkortbehandlere og fraktselskaper, og analysetjenester.

Slik loven krever
Vi kan bli pålagt å utlevere informasjon for å overholde loven. Hvis stevning eller på annen måte er lovlig tvunget, vil vi overgi all relevant personlig informasjon i den grad det kreves av loven.

Hvordan informasjon beskyttes
Å holde informasjonen din sikker er like viktig for oss som det er for deg. Vi vil at du skal føle deg trygg med å gi oss kredittkortnumre, telefonnumre og personlige adresser. Vi opprettholder fysiske, elektroniske og prosedyremessige sikkerhetstiltak som er nødvendige for rimelig å sikre beskyttelsen av din personlige informasjon mot tap, misbruk, avsløring og endring.

Ansatte er utdannet i sikkerhetsprotokoller for å sikre sikker og riktig håndtering av din personlige informasjon. Kun autoriserte ansatte har tilgang til lagret personlig informasjon, og kun for eksplisitt bruk beskrevet i denne personvernerklæringen. Betalingsinformasjon er kryptert og overført på et sikret nettverk (SSL); vi lagrer ikke kredittkortnumrene dine i vår database eller på våre servere. Kredittkortnumre blir behandlet og tokenisert av et sikkert kredittkortbehandlerselskap.

Selv om vi gjør vårt beste for å beskytte din personlige informasjon, kan vi ikke garantere sikkerheten til personlig informasjon som overføres til nettstedet vårt. Vennligst gjør din del for å beskytte all annen personlig informasjon mot uautorisert bruk. Hold passordet ditt trygt og konfidensielt, og sørg for å logge av når du er ferdig med å bruke en delt datamaskin. Skann også datamaskinen regelmessig for virus, skadelig programvare og spionprogrammer.

Hvordan informasjon brukes
Vi bruker den innsamlede informasjonen din til forretningsformål som for å oppfylle dine bestillinger, spore bestillinger, betjene forespørslene dine og for å forhindre svindel.

Lenker til andre nettsteder og sosiale delingsfunksjoner
Vår nettside kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives av oss. Hvis du klikker på en lenke til et tredjepartsnettsted, blir du dirigert til nettstedet deres. Vi har ingen kontroll over disse sidene og kan ikke beskytte dine personlige data der. Vi anbefaler deg på det sterkeste å lese personvernreglene for hvert nettsted du besøker. For eksempel inneholder nettsiden vår lenker til våre sosiale mediesider (dvs. Facebook og Instagram). For mer informasjon om disse sosiale medieplattformene, vennligst besøk personvernreglene til den respektive enheten.

Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere vår personvernerklæring fra tid til annen. Endringer vil bli lagt ut på denne nettsiden slik at kundene alltid er klar over hvilken informasjon vi samler inn og hvordan vi bruker den. Endringer i denne personvernerklæringen trer i kraft når de legges ut på denne siden.

Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på info@holyland-olivewood.com .