Política de compras, reembolsos y devoluciones

POLÍTICA DE COMPRAS, REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES

Holy Land Olivewood acepta todas las principales tarjetas de crédito y débito (es decir, Visa, MasterCard, Discover, American Express, Diners y JCB), y PayPal.

Para garantizar una experiencia de compra segura para nuestros clientes, todas nuestras transacciones en línea son procesadas por 2CHECKOUT, un líder mundial en procesamiento de pagos en línea con certificación PCI Nivel 1, que atiende a 50,000 minoristas en 211 mercados.

Holy Land Olivewood no enviará ningún artículo a menos que se reciba un pago por adelantado en su totalidad.

Todos nuestros productos están respaldados por una Garantía de Satisfacción del 100%, según lo estipulado en los siguientes términos y condiciones:

Si el acabado de un artículo está defectuoso (no dañado debido al envío), ofreceremos un reemplazo sin cargo.

Si un artículo se daña debido al envío, se presentará una reclamación de reembolso ante el transportista, quien le reembolsará directamente el artículo.

Si un artículo ya no se desea después de que se haya realizado la compra, puede devolver su paquete sin abrir y le proporcionaremos un reembolso, menos una deducción del 15% por las tarifas de envío y reposición.