Politique d’achat, de remboursement et de retour

Holy Land Olivewood accepte toutes les principales cartes de crédit et de débit (c’est-à-dire Visa, MasterCard, Discover, American Express, Diners et JCB), ainsi que PayPal.

Pour assurer une expérience d’achat sécurisée à nos clients, toutes nos transactions en ligne sont traitées par 2CHECKOUT, un leader mondial certifié PCI niveau 1 dans le traitement des paiements en ligne, desservant 50 000 détaillants dans 211 marchés.

Holy Land Olivewood n’expédiera aucun article à moins qu’un paiement anticipé en totalité ne soit reçu.

Tous nos produits sont soutenus par une garantie de satisfaction à 100%, comme stipulé dans les termes et conditions suivants:

Si la finition d’un article est défectueuse (non endommagée en raison de l’expédition), nous offrirons un remplacement gratuit.

Si un article est endommagé en raison de l’expédition, une demande de remboursement sera déposée auprès du transporteur, qui vous remboursera directement l’article.

Si un article n’est plus désiré après l’achat, vous pouvez retourner votre colis non ouvert, et nous vous rembourserons, moins une déduction de 15% pour les frais d’expédition et de réapprovisionnement.