Aankoop-, terugbetalings- en retourbeleid

Holy Land Olivewood accepteert alle gangbare creditcards en betaalpassen (d.w.z. Visa, MasterCard, Discover, American Express, Diners en JCB) en PayPal.

Om een veilige winkelervaring voor onze klanten te garanderen, worden al onze online transacties verwerkt door 2CHECKOUT, een PCI Level 1-gecertificeerde, wereldleider in online betalingsverwerking, die 50.000 retailers in 211 markten bedient.

Holy Land Olivewood zal geen enkel artikel verzenden tenzij een volledige vooruitbetaling is ontvangen.

Al onze producten worden ondersteund door een 100% tevredenheidsgarantie, zoals bepaald in de volgende algemene voorwaarden:

Als de afwerking van een artikel defect is (niet beschadigd door verzending), bieden we gratis een vervanging aan.

Als een artikel beschadigd is door verzending, wordt een terugbetalingsclaim ingediend bij de vervoerder, die u rechtstreeks zal terugbetalen voor het artikel.

Als een artikel niet langer gewenst is nadat de aankoop is gedaan, kunt u uw niet-geopende pakket retourneren en wij zullen u een terugbetaling geven, minus een aftrek van 15% voor verzend- en herbevoorradingskosten.